隨著數字技術滲透與消費習慣升級，我國電商行業迎發展新機遇。艾瑞咨詢數據顯示，2024 年上半年我國電商交易總額破 13 萬億元，同比增 8.2%，直播電商、社區團購、跨境電商等新業態貢獻超三成增量，成行業增長核心動力。某家居品牌電商負責人表示，自建直播團隊后復購率提升 25%，數據顯示，2024 年上半年品牌自播 GMV 同比增 67%，遠超達人直播 32% 增速，企業正將直播電商轉為 “長期經營陣地”，同時，“直播 + 場景體驗”“直播 + 知識科普” 等新形式走紅，內容型直播用戶停留時長較傳統模式提升 1.8 倍，轉化率同步提高。今年多地出臺跨境電商支持政策：廣州優化報關流程、杭州推人才培育計劃、深圳設專項扶持資金，政策推動下，“國貨出海” 品類多元化，戶外露營裝備、中式家居飾品等出口額同比分別增 92%、78%，某跨境電商企業通過布局 5 個海外倉，將客戶滿意度提升至 92%，降低物流成本的同時提升價格競爭力。頭部企業借大數據、供應鏈優化實現降本增效，而中小商家因缺技術、人才、資金，面臨 “運營成本高、流量獲取難” 困境，某服裝類商家坦言，嘗試直播與私域運營因無專業團隊效果不佳。行業專家建議，中小商家可加入電商產業帶聯盟共享資源，政府與平臺也需加大扶持，提供免費培訓與低成本技術方案，未來，AI 導購、虛擬試穿等新場景將落地，業內人士稱，企業唯有緊跟趨勢、推進轉型創新，才能實現可持續發展。聯系電話：4008349099